生成AIは「クリエイティビティ」をどう変えるか
豆谷（博報堂） 安野さん、今日はありがとうございます。今回お声がけしたのは、2024年の東京都知事選でのご活躍が大きなきっかけです。私は普段、博報堂ＤＹホールディングスのマーケティングシステムを開発する組織でプロダクトマネジャーを務めており、前職ではAI研究者として音声合成技術の研究開発に携わっていました。テクノロジー業界に身を置く者として、技術の可能性や未来について深い洞察を発信されている安野さんと、ぜひお話したいと思っていました。
「SF作家」「起業家」「AIエンジニア」といったたくさんの肩書をお持ちの安野さんですが、こうした活動を経て、最終的にはどのような未来を目指しているのかについても伺いながら、議論ができれば嬉しいです。
岸本（博報堂テクノロジーズ） 安野さんには敵いませんが（笑）、われわれもAIに強みを持っている組織です。エンジニアや起業家という役割がバックボーンにありながら、政治の道にも踏み出された経緯など、いろいろお聞きしたいです。
豆谷 私自身、「どうすれば世の中を魅了するプロダクトを生み出せるか」を考えながら仕事をしています。このような観点から、「AIの進化がもたらす人間のクリエイティビティの変化」について、安野さんの考えをお伺いしたいです。
安野 大きな変化で言うと、さまざまな新しいプロダクトを生み出すうえでボトルネックになるポイントが変化していくのではないかと見ています。
わかりやすい例としては、アニメ制作が挙げられるでしょうか。これまで、一定のクオリティのアニメを制作するにはある程度スキルを持ったスタッフを多数雇う必要がありましたが、生成AIによって、非常に小規模な人数で制作できるようになっています。人的リソースだけでなく資金やスキルといった障壁が低くなってきました。
それによって「どんなアイデアで何を作りたいのか」といった、よりエッセンシャルな部分の価値が非常に高まっていくのではないでしょうか。これまではニッチとされていた作品でもビジネスとして成り立つようになるでしょうし、より「作家性」のようなものの重要性が高まると考えています。
岸本 まさに私たちの現場でも、映像や画像の制作にAIを導入することで、インパクトの大きいものだと数千万円規模のコスト削減につながっているケースがあります。
一方で気になるのが「作りやすくなった」ことによる弊害です。生成AIによって生まれたコンテンツが増えれば増えるほど同質化していき、反対に洗練されたコンテンツとのギャップが開いてしまうのではないかと。
安野 たしかに「生成AIでつくられたものよりも人間が生み出したコンテンツのほうが価値が高い」という価値観の人は少なくないかもしれませんが、私はこの点について楽観的に捉えています。
たとえば、カメラが生まれたことで、「写実的かどうか」という観点から、絵画の価値が一時的に落ちた時期もあったでしょう。しかし、抽象画など絵画にしかできない表現を追求することで新たな価値が生まれていますし、写真も変わらず生き残り続けています。
ほかにもアニメで言えば、3DCGが登場したころには「手書きのセルアニメのほうが味がある」といった意見の人も多かったでしょう。それが今や、ピクサー映画のように世界的な評価を集める作品も生まれています。同じように、生成AIならではの進歩と、人間ならではの進歩、それぞれが進んでいくのではないでしょうか。
テクノロジーの進化で生まれる「溝」を埋めていきたい
豆谷（博報堂） 私たち博報堂グループは、人間中心のAI技術の研究開発を行う「Human-Centered AI Institute」を設立しました。我々が持っている究極のアセットは「多彩なクリエイティビティを持った人間が集まっていること」。だからこそ、単にAIを業務の自動化に使うのではなく、それぞれのケイパビリティを伸ばす方向で使うのが良いのではないか、というのが発想の原点にあります。
もちろん、最終的には博報堂の内部にとどまらず、社外にもAIを広げていきたいと考えています。その際、どう普及させていくのか。安野さんは都知事選で、多くの人にAIを使ってもらうための活動もされていましたが、世の中にAIを普及するうえで、今どんなことを考えていらっしゃいますか？
安野 一般的に、テクノロジーは進化するほど「使える人」と「使えない人」の差が開くという法則があると思っています。太古の昔には、テクノロジーといえば火くらいしかありませんでした。この時代の「差」といえば、火をおこせるかどうか、くらいです。
それが今では数多くのテクノロジーが生まれ、個々人の差も大きくなりました。「それぞれの“差”を縮めることに注力し進化を停滞させるか」、または「ある程度の“差”を許容しながら前に進むか」で言えば、私は後者の立場。なぜならばテクノロジーには、社会にある課題を解決する力があるからです。
そのうえでAIについて言うと、進化すればするほど、リテラシーが低い人でも技術のメリットを享受できるようになるという特性があります。自動運転が顕著な例で、モーターや制御のことがわからない、あるいは運転が苦手な人でも車を使って快適に移動できるようになりますよね。テクノロジーの裏側が理解できなくても使える。いろいろなテクノロジーが世に生まれるなかで、少しでも受けられる便益の差が縮まる方向に貢献できればと思って活動しています。
