総合制作事業会社の博報堂プロダクツは、3D／2Dビューが切り替え可能な即席バーチャルイベントサービス「インスタントフェス・オンライン」に、企業と視聴者とのエンゲージメントを高める8つの機能を新たに追加した。
現在、バーチャルイベントの需要が高まり、さまざまな手法が取られているなか、バーチャルイベント特有の「視聴者からの反応が見えにくい」「視聴者が得たい情報を効果的に届けられているのかわからない」といった相談が多く寄せられているという。同社による自主調査によると、企業担当者の6割以上が「オンラインイベントにおいて、参加者とのコミュニケーションに課題を感じる」と回答した。こうした状況を踏まえ、3D／2Dビューが切り替え可能な即席バーチャルイベントサービス「インスタントフェス・オンライン」に、新たに企業と視聴者とのエンゲージメントを高める8つの機能を追加した。
新機能では、視聴者からの自発的なコミュニケーションを促す「インタラクティブ視聴」や、企業と視聴者のコミュニケーションを活性化させる「Q＆A」、視聴者が求める情報にスムーズにたどり着ける「番組作成」「スケジュールビルダー」、企業らしさを伝えるカスタマイズ機能などにより、バーチャルイベントにおける企業と視聴者のエンゲージメント向上を実現する。
新機能の特徴は、次のとおり。
インタラクティブ視聴
配信画面横にある詳細のQRコードをスマホで読み込むことで、配信画面上にスタンプを送ることができる機能（アプリ不要）。視聴者のリアルな反応を直接把握することができる。
Q＆A
各セッションの登壇者へ視聴者から質問をテキストで投稿することができる機能。質問に対してリアルタイムで返答することも可能。
視聴後アンケート
各セッション視聴後に、視聴者の自由な感想をアンケート取得できる機能。星5段階評価と任意のテキストアンケート1000文字まで入力可能。視聴者評価を次回への改善ポイント抽出に活用できる。
番組表作成
100以上のセッション情報を、ティザーサイトと視聴サイト両方で登録することができる機能。8つのブレイクアウトセッションのスケジュール表示や、配信中の番組・チャンネル切り替えにより、参加したいセッションを見逃すことなくスムーズに移動することができる。
スケジュールビルダー
各セッションの紹介ページのお気に入りボタンを押すと、スケジュールビルダーが立ち上がり、参加者の予定表にスケジュール登録ができる。申し込み後の「視聴し忘れ」を防止する。
ティザーサイトページ作成
イベント開始日時までのカウントダウンタイマーが組み込まれた、ティザーサイトページ作成機能。セッションの内容やキャンペーン情報など、事前に告知したい内容を掲出することが可能。
参加登録フォーム作成
参加登録フォームの項目やデザインを自由にカスタマイズ作成できる機能。氏名や企業名の個人情報だけでなく、イベント参加目的などの情報も取得できるので、企業のマーケティング活動に活用することができる。
追加ページ対応
オリジナルの追加ページが作成できる機能。デザインからコーディング、実装まで素早く対応する。
