LINEヤフーは、「LINE」アプリ内の「LINEオープンチャット」（以下、オープンチャット）において、OpenAIの生成AIを利用し、トークルーム内のメッセージのやり取りを自動で要約する機能の提供を開始した。
オープンチャットは、興味関心事や日常生活に密着した話題について、トークルームのなかで会話や情報交換が楽しめるサービス。サービスの利用者増加にともない、ひとつのオープンチャットへの参加ユーザーも増え、日々多くの投稿がされている。トークルーム内の投稿が増えたことで、やり取りについていけない、メッセージを見逃してしまう、といった悩みを抱えるユーザーのために、生成AIによるメッセージ要約機能を実装。同機能によって、会話内容をより早く把握することができ、会話に参加しやすくなった。
なお、メッセージ要約機能は一部オープンチャットを対象に順次提供を開始。また、オープンチャットでは今後もユーザーがより楽しく便利に使えるように、生成AIによって会話の流れや情報に合ったコンテンツを表示する新機能の実装など継続して行っていく予定。
メッセージ要約機能の使いかた
メッセージ要約機能は、対象のオープンチャットに参加したユーザーであれば誰でも使用可能。トークルーム右下の「メッセージの要約」ボタンを押すと、AIによる要約結果が表示される。要約結果は、AIが決まった時間に自動で生成していく。
