新規事業・組織開発コンサルティングからUI/UXデザイン、DX開発、スマホ開発、AIまで一気通貫したサービスを提供するデフィデは、オフィシャルサイトをリニューアルした。同社は、クライアント企業とともに社会課題を解決し、新たな価値を創造することを目指している。デジタル技術を駆使し、顧客の中核事業の効率化とデジタル化で新たな事業創生を支援することで、多様性を尊重する社会づくりに貢献していく。
オフィシャルサイトリニューアルの背景
社会環境の急速な変化にともない、クライアント企業が直面するデジタル課題はますます多様化している。新規事業の創出、業務プロセスの効率化、顧客体験の向上など、企業が抱える課題はそれぞれ異なるステージにあり、求められる支援内容も異なる。デフィデは、このようなクライアントの多様なニーズに応じたサービス展開を強化するために、ウェブサイトをリニューアルし、事例やサービス内容をより具体的に伝えることができるプラットフォームに改修した。
5つの事業で価値創造を最大化
デフィデは、企業や組織のビジネスを上流から下流まで一貫して支援する「包括的なサポートサービス」を提供する。戦略立案から実行まで、同社メンバー自身が手を動かし、実際の成果を生み出すためにクライアント企業とともに取り組む。
1. 新規事業開発支援
デフィデは、あらゆる業種・業界の企業と共に価値創造とデジタルトランスフォーメーションを実現してきた。クライアント企業の専門知識を活かし、綿密なヒアリングと業界分析を通じてビジネス環境を解釈し、共通する価値創造とDXの本質を押さえた支援を提供。ハンズオンで共創し、非連続の成長を実現する。
2.業務改革（BPR）支援
業務プロセス改善(BPR)を通じて、クライアント企業の生産性と付加価値を最大化する。デジタルテクノロジーで業務を効率化し、部門間連携を強化することでサービス品質を向上させる。さらに、新規ビジネスや製品開発を支援する組織体制を構築し、自走できる運営体制を確立することで、持続的な成長と競争力を高める。
3.デジタルマーケティング支援
潜在顧客のアプローチからセールス、カスタマーサクセスまでを一貫して支援し、市場開拓から顧客関係の強化に至るまで、LTV（顧客生涯価値）の最大化に貢献する。一貫したMAツールを基盤とした顧客コミュニケーションにより、戦略的かつ迅速なマーケティング施策の実行を可能にする。デフィデの強みである徹底的な調査・分析とカスタマイズされたアプローチを組み合わせ、データにもとづいた効率的な意思決定と施策の実行を通じて、企業の成長を強力にサポートします。
4. DXコンサルティング・開発支援
企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を上流から下流まで一貫して支援する「包括的サポート体制」を提供する。多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まるアジャイルチームが、コンサルティング、UI/UXデザイン、DX開発、スマホアプリ開発、AI、品質管理など、幅広い分野をカバー。顧客の個別ニーズに合わせた技術提供も行い、企業の成長と革新を強力にサポートする。
5.組織開発・人事制度改革支援
「最先端のHRテクノロジー」と「専門的なコンサルティング」を活用し、組織開発と人事制度改革を総合的に支援する。生成AIやデータ分析を駆使して職務を明確化し、人事の仕組みを革新する。また、ISO30414のコンサルティングと認定取得支援により、人的資本の定量・定性指標の開示を実現。さらに、米国ギャラップ社認定のクリフトンストレングスコーチによる管理職向け伴走型コーチングを通じて、従業員の強みを引き出し、組織全体のパフォーマンスを向上させる。
