MMD研究所とコロプラは、提供するスマートフォン向けインターネットリサーチサービス「スマートアンサー」にて共同調査を実施。第23弾として「ライブ配信サービスに関する調査」を行った。
15歳～59歳のスマートフォンを所有する男女9,430人を対象に、知っている（聞いたことがある）ライブ配信サービスを複数回答で聞いたところ、「ニコニコ生放送」が56.1％ともっとも多く、次いで「YouTube LIVE」が45.9％、「ツイキャス」が35.7％、「Instagramのライブ配信」が32.3％、「LINE LIVE」が30.0％となった。
各サービスを主要ライブ配信サービス、SNS系ライブ配信サービス、その他ライブ配信サービスの3カテゴリに分け、性年代別でみると、主要サービスで男性の認知度がもっとも高かったライブ配信サービスはどの年代も「17Live」だったのに対して、女性の10代では「MixChannel」がもっとも認知が高く、20代～50代では「17Live」がもっとも認知度が高いことがわかった。
次いでSNSサービスで見ると、男性の全年代と女性の30代～50代でもっとも認知度が高かったのは「YouTube LIVE」で、女性の10代～20代は「Instagramのライブ配信」となった。
その他のライブ配信サービスではどの年代も「ニコニコ生放送」の認知度が高かった。
ライブ配信サービスを知っていると回答した人（n=7,117）を対象に、利用状況を聞いたところ「現在利用している」という回答がもっとも多かったライブ配信サービスは「YouTube LIVE」で18.4％、次いで「Instagramのライブ配信」が10.0％、「ニコニコ生放送」が7.5％となった。
ライブ配信サービスを現在利用している人（n=2,159）を対象に、もっとも利用しているライブ配信サービスを聞いたところ、「YouTube LIVE」が40.4％、ともっとも多く、次いで「Instagramのライブ配信」が19.2％、「ニコニコ生放送」が10.7％となった。
各サービスを主要ライブ配信サービス、SNS 系ライブ配信サービス、その他ライブ配信サービスの 3 カテゴリに分け、性年代別で見ると、主要サービスで男性のもっとも利用しているライブ配信サービスは 10 代～40 代は「SHOWROOM」、50代は「17Live」が最多だったのに対して、女性はどの年代も「SUGAR」が最多となった。
最後に、現在利用しているライブ配信サービスでフォローしているおすすめの配信者をフリー回答形式で聞いたところ「佐藤健（俳優）」がもっとも多く、次いで「ヒカキン（YouTuber）」「コレコレ（ライバー）」「嵐（アイドル）」の順となった。
調査概要
- 調査期間：2020年3月16日～3月20日
- 有効回答：9,430人
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：15歳～59歳のスマートフォンを所有する男女
