【書評】注目すべきは「雑談」 熱量でコミュニティが育つメタバース活用キホンのキ
企業と顧客の関係性が問い直される今、「ファンづくり」や「コミュニティ」に着目する企業は少なくない。誰もがバーチャル上でイベントに参加したり、友人と常設ワールド（バーチャル空間）やゲームで遊んだりすることのできるメタバースプラットフォーム「cluster」を運営するクラスター社が『熱量ドリブン ファンマーケティング新戦略』を上梓。ファンマーケティングの基本やメタバースの可能性、自走するコミュニティの育てかたなどに言及した本書を、今回は紹介したい。
