TikTok For Businessでは、2019年11月30日〜2021年11月30日の日本でのTikTokにおける金融業界の運用型広告を分析した。同結果をもとに動画広告およびランディングページの活用において、より効果を高めるポイントをまとめた「TikTok運用型広告クリエイティブTips 〜金融業界〜」を公開した。
同調査では、個々の広告、ランディングページ（以下、LP）において、特にパフォーマンスが良かったクリエイティブの要素を抽出し、分析している。
効果的な動画広告／LPの特徴
スキップされない広告の特徴
動画の冒頭の0〜2秒でスキップされず継続的に視聴された広告を「スキップされない広告」と定義。そのパフォーマンスに効果的だったクリエイティブ要素のひとつは、「冒頭に人物を登場させる」ことだった。冒頭でスキップされることなく2秒視聴された割合は、「人物なし」の13.72％に対し、「人物あり」では20.48％と約149.3％高くなっている。
6秒視聴率が高いクリエイティブの特徴
6秒視聴率が高いクリエイティブの特徴のひとつは、「6秒以内に質問を問いかける」ことだった。「〜な時はありませんか？」のような質問を、冒頭の6秒以内に視聴者に問いかけるクリエイティブは、6秒以内に質問をしないクリエイティブに比べて、6秒視聴率が約133％高くなっている。
CTRが高いクリエイティブの特徴
CTRが高いクリエイティブの特徴のひとつは、「TikTokオーガニック感がある」ことだった。「TikTokオーガニック感」とは、TikTokでよく見られるUGC投稿が持つ、共通の特徴のことを指し、具体的には、字幕がある、プロっぽくない撮り方をしている、カメラ目線で語る、ダンス要素や撮影場所のリアル感など。TikTokオーガニック感があるクリエイティブは、オーガニック感がないクリエイティブに比べて、CTRが約113％高くなっている。
CVRが高いLPの特徴
同調査ではLPを
- ファーストビューの特徴：動画との連動性、キャッチコピーなど
- ボティ順番の特徴：ベネフィット提示→共感表現→解決策提示など
- LP全体においての特徴：LPの長さ、CTAボタンの総数など
という3つの視点で分析した。
ファーストビューと動画の共感表現は一致させる
ファーストビューと動画の共感表現は一致している素材は、一致していない素材に比べてCVRにおいて約118％高くなっている。
ボティ順番の特徴
金融業界のLPの内容には、以下10項目がよく使われている。
- 共感表現：興味を引く表現
- 解決策提示：サービスを提示
- ベネフィット提示：強み、選ばれる理由
- カード情報詳細：サービス内容具体的に紹介
- よくある質問：疑問を解決する
- 実績紹介：お客様の声、事例など
- 他社との比較：他社サービスと比べながら、再び自社の強みを紹介
- 申し込みから利用開始までの流れ：申し込みや契約の流れを紹介
- 他サービス推奨：自社の他のサービスをおすすめする
- CTAボタン：購買や契約などのページへ導く
同調査では、CVR Top20 のLPの分析を通じて、LPに掲載する内容の並び順について、傾向を分析した。
LP全体においての特徴
LPの長さ、CTAボタンの総数や機能などもLPのCVRに影響を与えている。CTAボタンの数が5つ以上のLPは、CTAボタンの数が4つ以下のLPに比べて、CVRが約115％高くなっていた。
調査概要
- 調査時期：2019年11月30日〜2021年11月30日
- 調査対象：日本でのTikTokにおける金融業界の運用型広告（ Customer Primary Industry：Traditional Financial Industry, Internet Finance ）
