MMD研究所は、コロプラが提供するスマートフォン向けインターネットリサーチサービス「スマートアンサー」にて共同調査を行い、第28弾として「動画視聴に関する実態調査」を実施。スマートフォンを所有する15歳～69歳の男女2,212人を対象に2020年4月24日に調査を行った。
同調査結果の詳細は、次のとおり。
動画視聴の認知度は92.3％、内容理解は75.2％
動画視聴サービスについて聞いたところ、「現在も利用している」が49.0％と最多となり、続いて「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない（利用を検討するまでに至っていない）」が15.3％、「言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が9.6％と続いた。
これを認知から現在利用までのファネルで表すと「認知」が92.3％、「サービス名認知」が82.7％、「内容理解」が75.2％となり「現在利用」は49.0％となった。
定額制動画視聴サービスの利用状況は75.5％、利用上位はAmazon Prime Video、Netflix、Hulu
動画視聴サービス利用者（n=1,083）を対象に、定額制動画視聴サービスの利用状況について聞いたところ、「定額制動画視聴サービスを利用している」が75.5％、「利用している定額制動画視聴サービスはない」が24.5％となった。
これを性年代別で見ると、男性で利用が多かった年代は30代が83.8％、次いで40代が82.2％となり、女性で利用が多かった年代は50代が77.6％、次いで40代が73.7％となった。
定額制動画視聴サービス利用者（n=818）を対象に、現在利用している定額制動画視聴サービスを聞いたところ（複数回答可）、「Amazon Prime Video」が44.3％ともっとも多く、次いで「Netflix」が15.9％、「Hulu」が12.6％となった。
動画視聴サービス利用者（n=1,083）を対象に、現在月額料金を払って利用している定額制動画視聴サービスの利用状況について聞いたところ、「月額料金を払って動画視聴サービスを利用している」が51.9％、「月額料金を払って利用している動画視聴サービスはない」が48.1％となった。
これを性年代別で見ると、男性で利用が多かった年代は30代が65.7％、次いで40代が58.9％となり、女性で利用が多かった年代は20代が57.4％、次いで50代が50.0％となった。
月額料金を払って定額制動画視聴サービスを利用している人（n=562）を対象に、利用している定額制動画視聴サービスを聞いたところ（複数回答可）、「Amazon Prime Video」が54.4％ともっとも多く、次いで「Netflix」が19.0％、「Hulu」が13.2％となった。
サービス利用のきっかけ上位は在宅時間の増加、初月無料などのキャンペーン、見たい作品の追加
月額料金を払って定額制動画視聴サービスを利用している人（n=562）を対象に、現在有料で利用している定額制動画視聴サービスを利用したきっかけ（複数回答可）を聞いたところ、「家にいることが増えた」が23.1％ともっとも多く、次いで「初月無料などのキャンペーンをしていたから」が20.5％、「見たい作品が追加されたから」が19.9％となった。
続いて、定額制動画視聴サービスを利用している理由（複数回答可）を聞いたところ、「作品数、コンテンツが多いから」が42.7％ともっとも多く、次いで「月額料金が安いから」が41.8％、「作品ジャンルが広いから」が23.7％となった。
調査概要
- 調査期間：2020年4月24日
- 有効回答：2,212人
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：15歳から69歳のスマートフォンを所有する男女
- 設問数：7問
