イオンリテールは3月より、"レジに並ばない"買い物スタイル「どこでもレジ レジゴー(以下、レジゴー)」を本格展開し、2020年度中に東京・千葉・神奈川の「イオン」「イオンスタイル」を中心に約20店舗へ拡大する。
同社はユーザーの満足度向上のため、セルフレジやセミセルフレジの導入によりレジの選択肢を広げ、利便性を高めてきた。今回、レジゴーを本格展開することでレジ待ち時間をなくし、楽しい買い物体験を提案する。
レジゴーは、ユーザー自身が貸出用の専用スマホで商品のバーコードをスキャンし、専用レジで会計するイオンの新しい買い物スタイル。自身でスキャンすることでユーザーのペースで買い物ができるほか、スマホ画面で購入商品の確認ができるため、買い忘れ防止にもつながる。
スキャン終了後も専用レジの2次元バーコードを読み取り、買い物データを連携、支払い方法を選択することで会計ができるため、レジに並ばない、レジ待ち時間なしを可能としている。
今後はレコメンド機能を追加することで、買い物中のユーザーへメニュー提案やお買得商品の案内のほか、専用アプリの開発により、さらなる買い物の楽しさと利便性向上につなげていく。これからもイオンリテールは、デジタル技術を活用し、ユーザーの買い物体験の価値を高めていく。
「レジゴー」の概要
名称:「どこでもレジ レジゴー」
店舗数:2月末時点で本州の「イオン」「イオンスタイル」2店舗。(3月末時点で4店舗)
- 千葉県:イオンスタイル幕張新都心フードストア/イオンスタイル幕張ベイパーク
- 神奈川県:イオンスタイル戸塚(3月下旬導入予定)
- 愛知県:イオン岡崎南店(3月上旬導入予定)
2020年度中に、東京・千葉・神奈川を「イオン」「イオンスタイル」を中心(※1)に約20店舗へ拡大。