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クリエイティブ業界の約半数が煩雑なスケジュール調整で「時間が奪われている」と回答／rakumo調査

CreatorZine編集部[著]

2022/12/16 20:00

　rakumoは、クリエイティブ業界（放送、メディア、広告、制作）の会社員121名を対象に、クリエイティブ業界のスケジュール管理に関する調査を実施した。同調査結果の詳細は、次のとおり。

クリエイティブ業界でのスケジュール管理・共有方法、49.6%が「グループウェア」

　「Q1.勤め先でのスケジュール管理・共有の方法について（複数回答）」（n=121）質問したところ、「グループウェア（Google Workspace、Microsoft365、サイボウズなど）」が49.6％、「スケジュール管理ツール」が18.2％、「エクセル・スプレッドシート」が18.2％という結果に。

複数人でのスケジュール調整手段、「メール」が55.9%で最多

「Q2.あなたのお勤め先での、複数人とのスケジュール調整を行う際の手段について教えてください。（複数回答）」（n=111）と質問したところ、「メール」が55.9%、「チャット」が44.1%、「グループウェアなどのツール」が35.1%という回答となった。

複数人でのスケジュール調整の課題、35.8％が「人数が増えるほど時間がかかる」

　Q2で「複数人とのスケジュール調整は発生しない」以外を回答した人に、「Q3.勤め先でのスケジュール調整における課題について（複数回答）」（n=106）質問したところ、「調整する人数が多いと時間がかかり大変」が35.8％、「他の人のスケジュールが把握しにくい」が29.2％だった。

「リスケの際、各所への連絡に時間を要す」や「カレンダーを見ない人がいる」などの課題も

Q3で「課題はない」「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q4.あなたのお勤め先での、スケジュール調整における課題について、Q3以外にありましたら自由に教えてください。（自由回答）」（n=71）と質問したところ、「リスケの際、各所への連絡に時間を要する」や「カレンダーを見ない人がいる」など35の回答を得ることができた。

自由回答・一部抜粋

26歳：リスケの際、各所への連絡に時間を要する。
31歳：カレンダーを見ない人がいる。
47歳：他社も含めた調整が難しい。
32歳：適切なアジェンダ設定が難しい。
26歳：どの会議も大体同じような時間に開催されるため、調整が難しい。
40歳：勝手に予定が入れられている。

プロジェクト単位のスケジュール調整の課題、「社外の方を含んだ調整に難しさを感じる」が75.0％で最多

　Q3で「部門や部署を横断したプロジェクト単位のスケジュール調整がしにくい」と回答した人に、「Q5.プロジェクト単位のスケジュール調整の課題について（複数回答）」（n=20）質問したところ、「社外の方を含んだ調整に難しさを感じる」が75.0％、「他の部門や部署のスケジュール確認に時間がかかる」が60.0％、「日頃から部門や部署を跨いだ日程調整が多く苦労している」が45.0％という回答となった。

不十分なスケジュール調整によって、約半数が「本来業務に割ける時間が奪われている」と問題視

　Q3で「課題はない」「わからない／答えられない」以外を回答した人に、「Q6.勤め先でスケジュール調整が円滑にできないことにより、生じている問題について（複数回答）」（n=71）質問したところ、「調整に時間を要し、本来業務に割ける時間が奪われている」が49.3％、「コミュニケーションが不十分になり、成果物のずれが生じる」が26.8％、「導入したツールやサービスの利用が広まらない」が14.1％に。

　また、Q6で「問題はない」「わからない／答えられない」以外を回答した人に、「Q7.Q6で回答した以外に、スケジュール調整が円滑にできないことにより、生じている問題があるか（自由回答）」（n=53）を質問したところ、「先延ばしになり、必要以上に時間を要する」や「タスクが進まない」など27の回答を得た。

自由回答・一部抜粋

26歳：先延ばしになり、必要以上に時間を要する。
32歳：タスクが進まない。
26歳：各所へのメール展開。
31歳：スケジュール管理をしてるはずなのに、改めて調整の連絡が来たり、無理に予定を入れられたりする。

望ましいスケジュール管理・共有の方法、47.7％が「グループウェアのカレンダー機能を活用」　直感的デザインや操作性求める

　「Q8.望ましいと思うスケジュール管理・共有の方法について（複数回答）」（n=111）質問したところ、「グループウェアのカレンダー機能を活用」が47.7％、「スマホ対応などどこからでも利用できるツールの活用」が38.7％、「スケジュール調整のルールの明確化と徹底」が28.8％という結果となった。

スケジュール管理ツールに直感的なデザインや操作性を求める声部門単位での管理のしやすさも重視

　Q8で「グループウェアのカレンダー機能を活用」「スマホ対応など、どこからでも利用できるツールの活用」と回答した人に、「Q9.スケジュール管理ツールに求める特長について（複数回答）」（n=73）質問したところ、「直感的なデザインで操作性がよく、誰もが使いやすい」が64.4％、「スケジュールの確認のしやすさ・高い検索性」が56.2％、「予定の種別（外出中や会議中など）がひと目で分かりやすい」が53.4％、「部門やプロジェクトごとにスケジュール管理ができる」が43.8％だった。