TikTok for Businessが「Z世代白書2023」を発表入手できる情報量は足りるも「質」に不満傾向か

CreatorZine編集部[著]

2022/12/22 14:00

　TikTok for Businessは、Z世代と呼ばれる“1996〜2015年生まれ”のTikTokユーザーのインサイトをまとめた「Z世代白書2023 〜自由に自遊するZ世代〜」を発表した。

　TikTok for Businessは、近年、TikTokのユーザーがさまざまな世代に拡大しているなか、全国のTikTokユーザー、ノンユーザーを対象とした実態調査を実施。その結果を分析し、世代別のTikTokインサイトを考察した「ユーザー白書」をシリーズで展開している。

　2020年6月に発表した「Z世代白書〜“かじる”Z世代たち〜」では、Z世代の特徴について考察したが、今回の第2弾の「Z世代白書2023 〜自由に自遊するZ世代〜」では、さらに「情報接触の意識」に着目して分析した。

　同調査結果の詳細は、次のとおり。

　幼少期からすでにインターネットが普及し、小中学校時代からはソーシャルメディアが存在、最初のデジタルネイティブ世代である彼らは、デジタルでの交流や情報収集のハードルが低い世代でもある。

　そのため、入手できる情報量は足りているものの、「質（＝情報接触体験）」に不満を感じている傾向が見られる。たとえば、情報が多すぎる、信頼できない、既視感がある、というようなことだった。

　Z世代の50.7％が「動画をよく飛ばしながら見る」と回答。これは全世代より12.1pt高くなっている。また62.2％が「企業発信の情報に色々『裏』がある」、55.8％が「いつも似たような情報ばかりを見ている」と回答し、いずれも全世代よりも高い結果となった。

　情報に対する欲求が変化しているZ世代が、無意識に求めているのは、フィルターバブルからの突破である。

　Z世代の38.6％が「アプリからおすすめされるコンテンツを見ることが増えた」と回答。これは全世代より19.3ポイントも高く、また、55.1％が「まだ知らない『好き』に出会いたい」と回答し、全世代よりも7.2ポイント高い結果となった。

　さらに、Z世代は、デジタルメディアを自由自在に利用する一面も持っている傾向も。決まった使い方や固定概念に縛られることなく、自分の状況や目的によってクリエイティブにツールを使いこなしているのが特徴的だった。

　Z世代のTikTok利用時間帯を見てみると、利用率が18時以降に6割を超え、夕方〜夜になるにつれて高まっていくが、朝や昼でも3〜4割を占める。また、「自由時間」「リラックスタイム」だけでなく、「移動中」や「作業の合間」といったスキマ時間にも利用されている。

　さらに、Z世代ユーザーにとってTikTokは、エンターテインメントを楽しむ場としてだけでなく、生活上のヒントを探すための場所へと変化し、新しい情報収集にも活用されている。

　Z世代ユーザーがTikTokで好きなコンテンツにおいても、「商品開封（レビュー）系」「ファッション」「メイク」「景色・旅行」「How To動画」「料理・グルメ」といった生活関連のコンテンツが上位を占めている。

　TikTok for Businessでは、今後も定期的にTikTokインサイトを考察した調査レポートや白書を公開していく。

TikTok for Businessが「Z世代白書2023」を発表 入手できる情報量は足りるも「質」に不満傾向か