3Dアバターを活用したバーチャル店員「xR Cast（エックスアールキャスト）」を提供するkiwamiは、ニッセイ・キャピタル、ユナイテッド、三菱UFJキャピタルを引受先とする第三者割当増資、ならびに三井住友銀行によるデット・ファイナンスを通して、総額2.4億円の資金調達を実施した。調達した資金は新規プロダクト開発および組織体制の強化に充てる予定。
概要
kiwamiは、店舗DXを実現すべく、さまざまな分野のデジタル要素技術を保有するクリエイター集団として2019年2月に設立。同年より、デジタル技術とクリエイティブノウハウを利用することで、従来の店舗以上の顧客体験を目指したバーチャル店員ソリューション「xR Cast」を展開している。
xR Cast（エックスアールキャスト）とは
労働者人口の減少などが深刻な社会問題化するなか、近い未来には店舗や受付など接客が必要な領域で深刻な人員不足が発生する事が予見されている。そのような、接客が必要な様々な場面を単に効率化するのではなく、バーチャル店員を実現し、より満足度の高い顧客体験を提供するためのソリューションを弊社ではxRCastとして開発を進めている。省力化を進めながらも、AIや3Dホログラムなどの先進的なデジタル技術を活用した未来の店舗が、さらに楽しい場所であるよう、決して人間らしさを損なわない世界を目指している。
同社の提供する技術
同社は、店舗DXを実現すべく、様々な分野のデジタル要素技術を保有するクリエイター集団。3DCGアバターを活用した通話システムや自然な対話を実現するためのAIシステムをはじめとした各種システム開発、高品位なキャラクター、コスチュームデザインおよび3Dモデリング、動画編集、高精度モーションキャプチャリングなどのクリエイティブ、省力化店舗支援のためのハードウェア構成支援など、すべて内製化して取り組んでいる。また、独自に裸眼VRという表現を提唱し、特殊なゴーグルなどを利用せずに体験可能なVR表現のソリューション開発を行っている。
